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Todos los detalles asociado a su Cash Back se pueden encontrar en su página de Cash Back Dashboard. Muchos vendedores les informan a SaveMate.com los detalles de su compra en un plazo de 24 a 72 horas, otros esperan hasta que su compra haya sido enviada. Dependiendo del vendedor, su Cash Back se puede demorar hasta dos semanas para aparecer como "pendiente". El Cash Back cambia de "pendiente" a "disponible" en un plazo de 90 a 120 días, después de que el vendedor confirme la compra con SaveMate. Algunas excepciones, como las compras de viajes, pueden tardar más tiempo. En el caso de las compras de viajes, su reservación puede aparecer inmediatamente como "pendiente" en su Cash Back Dashboard, pero su Cash Back no se hará "disponible" hasta que se complete el viaje. SaveMate.com le permite retirar su Cash Back tres veces al año. Se puede solicitar el retiro de su Cash Back durante estos períodos definidos sólo después de haber acumulado 25 $ en Cash Back disponible.
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